Вот привык как-то наш народ во всех грехах винить коммунальщиков. Да и средства массовой информации вечно «подогревают» эмоции людей, испытывающих коммунальные проблемы. Нет, конечно, недостатков в работе коммунальщиков каждый может найти много, поскольку нельзя в одночасье привести в порядок то, что разрушалось и приходило в негодность годами. В данном случае речь о наших многоэтажных домах, которые и в советские-то времена редко ремонтировались, а уж в постсовеские и вовсе остались без хозяев. Впрочем, это невнимание к «многоэтажкам» в последние несколько лет пытается компенсировать собственной заботой Новороссийская управляющая компания, этим самым ломая негативные стереотипы, сложившиеся у собственников жилья о коммунальных управленцах.
Сегодня жители многоквартирных домов все чаще приходят в офис НУКа. И вовсе не для того, чтобы пожаловаться на нерадивость слесарей, ремонтников и т.д., а выразить искреннюю благодарность тем, кто решает их коммунальные проблемы.
... Галина Михайловна Гришина, жительница дома №21, что по улице Советов была несколько обескуражена не привычным (с ее точки зрения) к себе обращением...
Вот, что она нам рассказала.
У нас в подъезде была проблема с электрощитком. Пошла я на Мира 37, в подрядную организацию «Стройопторг», которая от НУКа наш дом обслуживает. Если честно, давно не общалась с коммунальщиками, поэтому удивилась, как вежливо меня приняли, выслушали и обещали помочь. Буквально в тот же день пришли в подъезд электрики, сделали все качественно и аккуратно. Щиток новый красивый установили. Я еще попросила их и в моей квартире с проводкой разобраться. Опять все быстро качественно и красиво сделали. У меня нет подходящих слов, чтобы выразить искреннюю благодарность таким замечательным работникам ООО «Стройопторг», как бригадиру электриков Александру Коваленко, электрикам Александру Дворядкину и Андрею Дубровину. Я восхищена их профессионализмом, вежливостью, душевной теплотой. Хочется пожелать всему коллективу «Стройопторга» - так держать!
Конечно, всегда приятно слушать слова благодарности, которые, кстати, совсем нередко поступают в НУК в адрес подрядчиков, работающих с Новороссийской управляющей компанией. А это значит, что собственники жилья довольны не только качеством оказываемых услуг, но и вежливым, тактичным и профессиональным подходом к делу.
Впрочем, последнему вряд ли стоит удивляться, ведь вся деятельность НУКа как раз и направлена на то, чтобы собственник жилья был всем доволен.