Центр приёма платежей

Центр Приёма Платежей

Система приема платежей А3

Head logo a3

Свежие новости

Темпы текущего ремонта не снижаем!

Во вторник, 13 ноября, состоялась очередная прямая линия с генеральным директором АО «Новороссийская управляющая компания» Леонидом Юрченко. С наступлением отопительного сезона у горожан появились вопросы, которые они решили обсудить напрямую с руководителем.

Про отопление

Сразу несколько человек поинтересовались системой начисления оплаты за отопление за октябрь. Леонид Владимирович объяснил действия компании:

- Как мы знаем, за потребленные ресурсы абоненты платят либо по показаниям общедомовых приборов учета, либо по нормативу, который установлен правительством. Как формируется норматив? Берется средний объем потребления теплоэнергии, высчитывается тариф, который делится на 7 месяцев. Можно было бы разделить эту сумму на 6 месяцев, но тогда бы возросла финансовая нагрузка на потребителя. По отоплению за октябрь могу сказать следующее: дома со счетчиками платят по показаниям прибора, дома без счетчиков платят по норме, установленной законодательством, -

пояснил Леонид Юрченко.

Про горячую воду

На текущей неделе в домах АО «НУК», расположенных в 7 микрорайоне, на несколько дней отключили горячую воду. Это было сделано с целью наладки работы сетей. Компания «АТЭК» обратилась к «Новороссийской управляющей компании» с просьбой отключить дома. Благодаря тому, что руководство «НУК» не отказало в просьбе работникам «АТЭК», была налажена работа коммуникаций во всем 7 микрорайоне. Если бы эти работы не были проведены, весь микрорайон мог остаться без отопления.

- Компания «АТЭК» - наши многолетние партнеры и, конечно же, мы пошли им навстречу. Теперь весь район получает горячую воду и отопление. Мы благодарим жильцов наших домов за понимание, -

подчеркнул Леонид Владимирович.

Коэффициент 10 при замене водомера

Житель дома на Куникова, 11 дозвонился на прямую линию и поделился своей проблемой:

- Я заменил водомер, а позже получил квитанцию к оплате 13000 рублей. Это штраф за замену прибора?

- Нет, это ни в коем случае не штраф. Жильцы должны понимать, что срывать пломбы с водомера нужно только в присутствии представителя управляющей компании. Специалист убедится в исправности прибора, зафиксирует его показания. Мы многократно сталкивались с ситуацией, когда недобросовестные организации выдавали гражданам акты с показаниями, не соответствующими действительности. Таким способом нас пытаются обмануть, но мы не допустим такой практики. Если с водомера самовольно сорвана пломба, мы имеем право выставить коэффициент 10 в квитанции за потребленную воду. Если вы стали жертвой подобного обращения с вашим счетчиком, напишите заявление в управляющую компанию, приложите квитанции об оплате за последние 6 месяцев и ваш вопрос рассмотрят индивидуально, -

прокомментировал ситуацию руководитель АО «НУК».

Активисты домов Героев Десантников, 71 и Гайдара, 31 пришли на прямую линию лично и получили ответы на свои вопросы. Первому дому Леонид Юрченко предложил перевести деньги из фонда регионального оператора на спецсчет, чтобы ускорить наступление капитального ремонта, а председатель дома Гайдара 31 обсудила план действий по установке металлопластиковых окон в 3 подъезде.

АО «Новороссийская управляющая компания» спишет начисленную пеню плательщикам, которые рассчитаются с долгами за коммунальные услуги с 10 ноября 2018 года по 14 января 2019 года.

«НУК» спишет пеню 

АО «Новороссийская управляющая компания» предлагает выгодные условия по погашению задолженности.

- Мы идем навстречу каждому жителю, у которого имеется задолженность, без исключения. На сегодняшний день в управлении нашей компании проживают более ста двадцати тысяч человек, значительная их часть имеет долги по коммунальным услугам. С тех, кто полностью погасит имеющуюся задолженность за ЖКУ 10 ноября 2018 года по 14 января 2019 года будет полностью списана пеня! Такая акция позволит Вам значительно сэкономить- комментирует генеральный директор АО «НУК»Леонид Юрченко.

Где оплатить

Оплатить коммунальные услуги без пени можно будет в кассах ООО «ГРЦ», отделениях «Сбербанка»,ФГУП «Почта России» в указанный срок. Стоит отметить, что для участия необходимо написать заявление в управляющую компанию. Подробные условия проведения акции можно узнать по ссылке и в офисе управляющей компании.

АО «Новороссийская управляющая компания»

Адрес: ул. Малоземельская, 16.

Тел. приемной: 8(8617) 79-80-04;

Справочная служба: 8(8617) 79-80-05;

Сейчас в отношении должников применяются серьезные меры воздействия: от отключения электроэнергии до ареста имущества. Руководство управляющей компании рассказало, как избежать плачевных последствий и сохранить деньги.

 Сегодня в Новороссийске остается огромное количество должников за жилищно-коммунальные услуги. Часть горожан не могут погасить задолженность в силу жизненных обстоятельств, часть просто не хотят рассчитываться с долгами. Руководство АО «НУК» в ноябре 2018 года пояснило, как можно погасить даже большой долг без серьезного вреда для семейного бюджета, какие меры воздействия ждут злостных неплательщиков. 

Жильцы отвечают за свою собственность

Уже большинство горожан понимают, что управляющая компания не имеет дополнительных средств на ремонт и обслуживание дома, кроме тех денег, которые собирают собственники, оплачивая квитанции. Жители Новороссийска должны осознать, что в первую очередь они несут ответственность за общее состояние домов, где живут. Управляющая компания является исполнителем поручений собственников. Очень неприятно, когда большая часть жильцов регулярно оплачивает квитанции, однако страдает из-за должников. Существует проблема, когда собственник хочет погасить задолженность, но у него накопилась слишком большая сумма, и он не знает, как рассчитаться без серьезных потерь для семейного бюджета.

— Нам важно, чтобы люди сразу приходили к специалистам АО «НУК» за рекомендацией, как справиться с долгом. Мы всегда готовы рассмотреть вашу просьбу о предоставлении рассрочки, либо о списании начисленной пени. Кроме того, руководство компании регулярно объявляет акции по списанию пени в случае полного погашения долга абонентом. Такая акция проводится и сейчас: с 10 ноября 2018 года по 14 января 2019 года, — комментирует начальник отдела по урегулированию дебиторской задолженности АО «НУК» Нина Винокурова.

Оплатить долг лучше сразу

Чем дольше вы не оплачиваете задолженность, тем сложнее потом справиться с проблемой. Помимо долга появляются пени, а позже и вовсе — судебное решение о взыскании.

Теперь специалисты компании все чаще приходят к должникам для отключения электроэнергии вместе с представителем полиции. Необходимость приглашать на отключение стражей правопорядка создали сами люди. Ранее мы приходили, отключали должнику электроэнергию за неуплату и буквально на следующий день обнаруживали несанкционированное подключение данной квартиры к сети.Теперь же участковый фиксирует факт самовольного подключения и выписывает абоненту административный штраф от 10 000 до 15 000 рублей. Если его не оплатить и подключиться самовольно повторно, то сумма удваивается, и человек может попасть за решетку на 15 суток. Такие меры законны и помогают нам дисциплинировать наших жильцов. Мы жестко контролируем неплательщиков, — рассказал инженер АО «НУК» Олег Серафимов.

Прежде чем отключить жильцов от электроэнергии, собственников неоднократно оповещают по смс, уведомляют письменно, также списки должников публикуются на официальном сайте компании, с учетом законодательства о защите персональных данных.

 Действующим законодательством РФ утверждены следующие

санкции в отношении должников:

 1) Приостановление оказания коммунальных услуг (электроснабжение, горячее водоснабжение, водоотведение) в случае наличия долга более, чем за 2 расчетных периода (месяца).

 2) Обращение управляющей компании в суд с требованием о взыскании суммы долга (плюс штрафные санкции в отношении должника в виде пени, оплаты госпошлины и т.п.).

 3) В случае неисполнения судебного требования судебные приставы имеют право наложить арест на имущество должника, в том числе на его счета в банках. Движимое имущество может быть продано в счет погашения долга. Важно отметить, что до момента полного погашения долга абонент не сможет никак распорядиться арестованной недвижимостью (продать, подарить и т.п.).

 4) В случае неисполнения судебного требования на должника накладываются меры воздействия в виде запрета выезда за пределы Российской Федерации.

 5) За самовольное подключение и использование электроэнергии предусмотрена административная ответственность в виде штрафа: от 10 000 до 15 000 рублей. В случае несанкционированного вмешательства в работу прибора учета будет произведен перерасчет платы за коммунальную услугу, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

 Заместитель директора АО «НУК» по правовым вопросам Роман Марунич

  За жилищно-коммунальные услуги АО «НУК» должны:

 

235,7 миллиона рублей собственники жилых помещений,

74 миллиона рублей собственники нежилых.

В суд за 2018 год направлено

334 материала, на сумму более 55,6 млн рублей, из них 263 материала уже находятся на исполнении у судебных приставов.

Ежедневно 5 бригад электриков по 2-3 человека отключают неплательщиков от электроэнергии.

В понедельник, 12 ноября 2018 года, с 13.00 до 15.00, состоится прямая линия с генеральным директором АО «Новороссийская управляющая компания» Леонидом Юрченко.

Руководитель АО «НУК» ответит на все волнующие вопросы, касающиеся деятельности компании. Самых активных приглашаем присутствовать на прямой линии и задать свой вопрос не по телефону, а лично! Заявку на участие в прямой линии и свои вопросы можно отправить заранее в социальных сетях УК «ВКонтакте» и в «Одноклассниках» с пометкой «прямая линия», по телефону справочной службы 8(8617) 798-005 и на страницах «Нашей Газеты» в социальных сетях.


Дата и время: 12
ноября, с 13.00 до 15.00.
Телефон прямой линии: 8 (8617) 798-005.

Страница 1 из 74

Акционерное общество "Новороссийская управляющая компания" © 2018 г.
Разработка сайта - B4W.ru