Наталья Григорьевна Крыгина прислала на наш сайт письмо следующего содержания:
«Я житель Ростова-на-Дону, Новороссийск-моя Родина, я прожила здесь 40лет. По адресу ул. Энгельса 78,проживает моя дочь. Теперь по существу. С 15 октября и по сей день в 3 подъезде нет отопления во всех двухкомнатных квартирах,а именно: нет отопления в кухнях и комнатах рядом. Звоним, вызываем, бегаем по этажам, с нами бегают сантехники, учетчики с бумагами, диспетчер на ул. Карла-Маркса исправно принимает заявки по этой теме, каждый раз говорит, что доложит начальству...и так практически каждый день... ВАМ еще не смешно? Нам очень! Единственный вопрос мучает всех, кто же этот НЕВИДИМКА или БАРАБАШКА, который хулиганит, из-за которого уже у многих болеют дети, пожилые люди просто разуверились в правоте дела и махнули рукой. А теперь - шутки в сторону! ПОЖАЛУЙСТА, найдите виновного или виновных в этой нездоровой ситуации, примите же кто-нибудь разумное решение, возьмите хоть кто-нибудь на себя ответственность за принятие решения и наведите наконец-то порядок. Возможно, в какой-нибудь квартире была произведена переделка батарей, что-то нарушено, закрыто и т.д. Но ведь у нас с ВАМИ существует договор на обслуживание дома,мы платим деньги,в данный момент за не оказанную услугу. Организуйте серьезное обследование подъезда,в конце концов можно с участковым по акту вскрывать квартиру,если не открывают,не отвечают на телефонные звонки,и вообще неизвестно,где находится хозяин квартиры. Желаю удачи и с нетерпением буду ждать ответа. С уважением Крыгина Наталья Григорьевна».
Ответ.
Уважаемая Наталья Григорьевна!
Вы оказались не далеки от истины. Специалисты Новороссийской управляющей компании выяснили, что причиной всех бед является квартира № 87. Самое не приятное, что хозяева этой квартиры в городе давно отсутствуют. Но удалось найти человека, который по просьбе хозяев присматривает за этим жильем. Он найден, связь с ним установлена. Есть договоренность, что 9 ноября специалисты подрядной организации смогут попасть в эту квартиру и устранят причину, по которой отопление в вашем подъезде по вашему стояку не работает.