АО «Новороссийская управляющая компания» - на пути к успеху
Акционерное общество «Новороссийская управляющая компания» - первым в городе появилось на рынке управления многоквартирными домами. Отсчет своей деятельности компания ведет с 8 августа 2007 года и по прежнему остается самой крупной в Новороссийске в сфере управления МКД.
Предприятие возглавляет генеральный директор Юрченко Леонид Владимирович.
Сегодня Новороссийская управляющая компания ЭТО:
- Надежное обслуживание около 500 домов общей площадью примерно 1874539.81 квадратных метров;
- Почти 800 километров замененных инженерных сетей;
- Около 70 километров отремонтированных электрических сетей;
- Практически, все дома, находящиеся в управлении НУК, с отремонтированными и перекрытыми крышами;
- Профессионализм и опыт работы на рынке управления многоквартирными домами.
Главная цель АО «НУК» – повышение уровня качества состояния недвижимости и оптимизация расходов собственников помещений за счет качественного обслуживания.
В рамках заключаемых договоров управления Новороссийская управляющая компания берет на себя все функции по содержанию, текущему ремонту общего имущества многоквартирных жилых домов, осуществляет иную, направленную на достижение целей управления многоквартирным домом, деятельность.
Заключает договоры с ресурсоснабжающими организациями, организует сбор платежей за предоставленные коммунальные услуги.
Кроме того, Новороссийская управляющая компания оказывает информационную и правовую поддержку в проведении общих собраний собственников, взаимодействует с Внутригородскими районами,ТОСами.
За одиннадцать лет своей деятельности Новороссийская управляющая компания проделала большую работу, связанную с текущим ремонтом многоквартирных домов.
Все дело в том, что в управлении НУК находятся дома с различной степенью благоустройства. А подавляющее большинство находящегося в управлении жилого фонда – это дома, построенные более 35 лет назад. Поэтому от компании требуется постоянное внимание к этим домам, чтобы содержать их в надлежащем состоянии. Достаточно сказать, что за 11 лет работы подрядными организациями НУКа отремонтировано более шестисот подъездов, приведены в нормативное состояние подвальные помещения. На пятисотнях домов выполнен ремонт межпанельных швов. Постоянно проводится и текущий ремонт жилого фонда. И еще многие и многие другие работы были выполнены компанией на вверенном ей жилом фонде.
Для удобства собственников жилых помещений компанией создан абонентский отдел (нынче это самостоятельная структура – Городской расчетный Центр), который ведет работу по начислению и сбору коммунальных платежей с населения. Также была сформирована электронная база данных по всем жилым домам, переданным по конкурсу в управление АО «Новороссийская управляющая компания». Кроме того, созданы пункты приема платежей, работающих в режиме «единого окна». В настоящее время в разных районах города работают несколько таких касс, что позволяет собственникам жилья экономить время при оплате коммунальных услуг.
В АО «Новороссийская управляющая компания» для оперативного устранения аварийных ситуаций на внутридомовых инженерных коммуникациях холодного, горячего водоснабжения, водоотведения, центрального отопления создана круглосуточная аварийно-диспетчерская служба. Сегодня это также самостоятельное предприятие, которое обслуживает, практически, весь жилой фонд города.
В Новороссийской управляющей компании делается все, чтобы жалобы и обращения граждан не оставались без внимания, а проблемы без решения. Для этого в НУКе существуют не только дни приема граждан по личным вопросам, но и специальный отдел по работе с обращениями собственников жилья.
То, что большинство проблем, касающихся обслуживания и содержания жилья, решаются оперативно в ходе личных приемов должностных лиц управляющей компании, давно известно жителям города. Но не все знают, что любое письменное заявление от собственников жилья тут же попадает под личный контроль генерального директора компании и, соответственно, решение вопроса тоже. Поскольку, все вопросы в НУКе решаются оперативно, то на сегодняшний день поток жалоб в администрацию и правоохранительные органы уменьшился на 30%.
Кроме всего прочего, НУК принимает самое активное участие в благоустройстве города и дворовых территорий.
Сегодня перед АО «Новороссийская управляющая компания» стоят очень серьезные задачи, которые позволят не только привести в нормативное соответствие жилой фонд, переданный НУКу в управление, но и сделать жизнь собственников жилья комфортной и беспроблемной.