Роман Федорович Осадчий, проживающий по проспекту Ленина, 25, прислал на наш сайт письмо с вопросом следующего содержания:
"В чем причина отсутствия в нашем доме возможности подключения к Интернет-провайдеру "Спринт"? В "Спринт" формулируют причину так: "Подключение временно не возможно по техническим и административных вопросов с руководством Вашего дома." С точки зрения потребителя мне бы хотелось иметь возможность выбора Интернет-провайдера."
Ответ
Уважаемый Роман Федорович!
Компания-провайдер, мягко говоря, вводит вас в заблуждение. Управляющая компания никоим образом не влияет и не может повлиять на "технические возможности" провайдера. И уж тем более не является "руководством" вашего дома. Руководством в данном случае являетесь вы – собственники жилых и не жилых помещений. А НУК в свою очередь лишь наемная компания, которой вы доверили управление своим домом. Для того, чтобы позволить компании-провайдеру выполнять какие-либо работы на вашем доме, вы должны собрать общее собрание собственников, чтобы решить: нужна ли жильцам эта услуга. Если большинство решит, что нужна, то (при наличии протокола собрания) компания может приступать к выполнению работ.