По линии обратной связи на наш сайт от жительницы дома №91, что улице Героев Десантников, Инны Тарасовой пришло письмо такого содержания:
Добрый день. Летом прошлого года я приобрела квартиру по данному адресу. Сразу произвела замену всех радиаторов. С начала отопительного сезона, радиаторы еще ни разу не прогрелись. Верх горячий, низ холодный. В одной из комнат радиатор практический холодный, даже когда в других комнатах теплые...Я неоднократно, устно, обращалась в ООО «Континент» к Александру Николаевичу Попову. Он приходил ко мне домой, замерял температуру, где-то подкручивал вентили, но это совершенно не решило проблему. 1 февраля я обратилась на горячую линию, услышав мой адрес, диспетчер ответила, что проблему отопления вряд ли удастся исправить, по причине конструкции дома (дом «свечка».) На следующий день пришел мастер, попросил у меня комнатный градусник, замерял им температуру, положив его на диван. Температура в комнате с практически холодным радиатором оказалась 20 градусов. Записав, что это норма он ушел. Т.е проблему холодного радиатора он даже не рассматривал. При всех этих моих мучениях я неоднократно слышала, что проблему отопления поможет решить замена труб в подвале. Подскажите с чего нужно начинать, чтоб подать Вам заявку на рассмотрение.
ОТВЕТ
Специалисты Новороссийской управляющей компании и подрядной организации с этой ситуацией знакомы. Все дело в том, что проблема с теплом на первых этажах домов таких конструкций не единична в нашем городе. Это недостаток проекта данного типа домов. К тому же котельная №7, к которой подключен дом, по своей проектной мощности не может давать на выходе более 70 градусов тепла. Как сообщили нам специалисты подрядной организации ООО "Континент", проблему эту можно решить переделав систему отопительных стояков. Дело упирается в то, что для этого нужно производить сварочные работы в квартирах жильцов девятого этажа, которые не дают своего согласия на проведение данных работ. Так что жильцам нижних этажей в первую очерель необходимо договориться с соседями, а подрядная организация ООО "Континент" в любой момент готова приступить к выполнению необходимых работ.
Кстати, директор подрядной организации Александр Николаевия Попов (его номер телефона у заявительницы имеется, также он есть и на этом сайте в разделе "подрядчики") ждет звонка от Инны Тарасовой, чтобы совместными усилиями предпринять шаги для решения проблемы.