В связи с Указом президента Владимира Путина «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, период c 4 апреля по 30 апреля 2020 года объявлен нерабочим. Офис АО «НУК» в эти дни будет закрыт для посещений. Многоканальный телефон справочной службы +7(8617) 798-005 в этот период будет работать в прежнем режиме (с 8:00 до 17:00). Обращаем внимание, что аварийная служба и домоуправления продолжат свою работу. Также на время действия Указа президента о нерабочих днях должникам за жилилищно-коммунальные услуги не будет начисляться пеня.
Дополнительно сообщаем, что в Краснодарском крае введен режим «Повышенная готовность», ввиду чего рекомендуется.
1)Приостановить до 1 мая 2020 года контрольные съемы показаний приборов учета коммунальных ресурсов потребителей либо обеспечить их выполнении в условиях обеспеченности контролеров необходимыми средствами индивидуальной защиты;
2)приостановить до 1 мая 2020 года проведении планового технического обслуживания внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования потребителей, за исключением случаев, когда отсутствие данных работ может привести к возникновению угрозы жизни и здоровья граждан, либо обеспечить их выполнении в условиях обеспеченности контролеров необходимыми средствами индивидуальной защиты;
3) приостановить до 1 мая 2020 года выполнение работ по ремонту внутридомовых инженерных систем, за исключением случаев, когда невыполнение данных работ может привести к возникновению угрозы жизни и здоровью граждан;
4) перевести (по возможности до 1 мая 2020 года) работу персонала, непосредственно не связанного с производственной деятельностью, в режим «удаленной занятости».
Также на время режима «Повышенная готовность» будут ограничены все визиты сотрудников «Новороссийской управляющей компании» в квартиры собственников за исключением необходимости провести аварийные ремонтные работы.
Ниже публикуем список контактов для связи с управляющей компанией:
Аварийная служба: +7(8617)64-66-14 (телефон многоканальный) Вопросы: аварии, неисправности на внутридомовых инженерных коммуникациях. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
ООО «Городской расчетный центр»: +7(8617)301-679. Вопросы: начисления, квитанции. Режим работы ООО «ГРЦ» уточняйте на сайте организации http://novgrc.ru/
Домоуправления:Центральный район: Участок 1: +7(8617) 643-071(адрес: ул. Мира. 3), участок 2: +7(8617)725-339 (адрес: пр-т Ленина,6).
Приморский район: +7 (988) 765-89-87 (адрес: Анапское шоссе, 29, помещ.7).
Восточный район: +7(8617) 277-603 (адрес: ул. Первомайская,12).Южный район: 7,9 и 10 микрорайоны: +7(8617) 636-276(адрес: ул. Героев-Десантников,87).
От пр-та Ленина до ул. Вербовой и от ул. Дзержинского до ул. Куникова: +7 (918) 991-83-68 (адрес: ул. Карамзина, 53). Вопросы: содержание многоквартирных домов, текущий ремонт или аварии в конкретном районе города.
Электронная почта: можно связаться с управляющей компанией, отправить свое официальное заявление на имя генерального директора АО «НУК» с помощью электронной почты. Однако не забудьте правильно оформить свое обращение: укажите свой адрес, полностью ФИО и контактный телефон для обратной связи. Заявления от собственников будут зарегистрированы в первый рабочий день после окончания нерабочего периода. Дата будет сообщена дополнительно. Официальный адрес электронной почты «Новороссийской управляющей компании»: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.Почта.
Адрес для почтовой корреспонденции: инд.: 353900, Краснодарский край, г. Новороссийск, А/Я №54.