1 июня нынешнего года на официальном сайте администрации города Новороссийска была опубликована информация под заголовком: «МУП «Водоканал» расторг договор с «ОАО НУК». Собственники жилья уже сталкивались с подобной дезинформацией в феврале этого года. Ситуация вновь повторилась. Сообщив о якобы расторгнутом договоре, МУП «Водоканал» призывает собственников жилья заключать договоры с ним напрямую, минуя управляющую компанию. Соответственно, и оплачивать услуги тоже требует непосредственно в свою кассу или кассы МУП «ЕРЦ».
Новороссийская управляющая компания доводит до сведения жителей города: договор между МУП «Водоканал» и ОАО «НУК» работает. Оплату за потребленную воду следует по-прежнему производить только в кассах Городского расчетного центра (ГРЦ). Показания приборов учета следует опускать в ящики, вывешенные на домах, которые обслуживает НУК.
В связи с тем, что администрация водоканала дезинформировала и ввела в заблуждение собственников жилья многоквартирных домов, Новороссийская управляющая компания направила заявления в прокуратуру города Новороссийска и надзорные органы с тем, чтобы пресечь незаконные действия МУП «Водоканал».